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* Produit & Disponibilité

* Livraison

* Vie Privée

* Garanti

* Paiement

* Service Après Vente

* Acceptation des Conditions

 

Produit & Disponibilité

 

Les Produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles chez Gsm-Smartphone-chinois.com, ou chez ses fournisseurs, donc il est tout à fait probable qu'un produit commandé sur le site tombe en rupture de stock si notamment plusieurs commandes ont été passées le même jour. Dans ce cas, Gsm-Smartphone-Chinois s'engage à en informer le client et à lui proposer soit un produit d'une qualité et d'un prix équivalent, soit le remboursement du prix du produit dans un délai maximum de trente (30) jours.

 

Livraison

 

Le client peut être certain que Gsm-Smartphone-chinois.com, traitera sa commande rapidement et en toute sécurité. Une fois que le colis a été expédié, Gsm-Smartphone-chinois.com ne peut en aucun cas être tenu responsable si l'un des produits soient manquants ou endommagés durant le transport. Nous demandons au client de bien vérifier l'état du produit, EN PRÉSENCE DE L'AGENT DE LIVRAISON (selon les lois internationales), avant de signer et de l'accepter. Si le client accepte le colis sans l'avoir vérifié au préalable et qu'il se trouve que le colis soit endommagé ou manquant,NE pourra PAS être tenu responsable.

 

Nous demandons aussi au client de soigneusement vérifier leur adresse de livraison, car nous ne serons pas responsables de la livraison à une adresse erronée. Le client paiera pour le coût du renvoi d'un paquet en raison d'une mauvaise adresse. A noter que les frais que vous avez payé NE COMPREND PAS LA TAXE, DROITS DE DOUANE ou tout autre frais supplémentaires imposer par les autorités douanières du pays du client au moment de la livraison du colis. Ce qui revient à dire que si le client refuse le colis parce qu'il ne veut pas payer les FRAIS DE DOUANE, ce qu'est NETTEMENT différent des frais de port qui sont GRATUITS, Gsm-Smartphone-Chinois se réserve le droit de NE PAS rembourser ce dit client. En cas de frais de douanes, referez-vous au autorités douanières du pays concerné, mais sachez que nous faisons le necessaire pour que nos clients n'est rien à payer donc en générale aucun frais supplémentaire.

 

Vie Privée

 

Gsm-Smartphone.Chinois.com respecte la vie privée du client. Toutes les informations collectées sur ce site seront gardées strictement confidentielles et ne seront pas vendues, communiquées à des tiers ou utilisées sans sa permission. Tous les renseignements que le client nous transmettra seront organisés avec soin et ne seront pas utilisés d'une manière qu'il n'ait pas consenti.

 

Garanti

 

Le client comprend que Gsm-Smartphone-Chinois.com N'EST PAS le fabricant des produits exposés sur son site, et que les seules garanties offertes sont celles du constructeur, et non de Gsm-Smartphone-Chinois.com. Tous les produits sont vendus TELS QUELS. En achetant un produit, le client s'appuie uniquement sur les spécifications du fabricant et non sur les déclarations, les spécifications, images ou autres illustrations représentant le produit fourni par Gsm-Smartphone-Chinois.com. Cependant, les produits exposes son couvert par le Label CE garantissant la non nocivité contre l'être humain.

 

 

Tous les Produits bénéficient de la garantie contractuelle offerte par leurs fabricants respectifs. Les conventions de garantie sont conclues directement entre le client et le fabricant du fait de l'acte d'achat. La durée de cette garantie contractuelle est de 6 mois pour une réparation gratuite, hormis frais de port, en cas de défaut de fabrication et UNIQUEMENT en cas de défaut de fabrication, ce qui revient à dire pas d'écran brisé, gravure, etc. A noter que les accessoires ne sont pas garanties.

 

Avant de passer commande, le client doit s'assurer que le produit qu'il a l'intention d'acheter est compatible avec son système. Nous ne sommes pas responsable et n'allons pas accepter le retour de produits en raison d'une incompatibilité avec le système de configuration du client. Si un client décide de nous retourner un produit pour réparation, il doit tout d'abord nous contactez par email pour expliquer le problème. Veuillez noter que le client doit assumer tous les frais liés au retour du produit.

 

Gsm-Smartphone-Chinois.com demande au client de lui accorder un maximum de 7 jours ouvrables pour que son équipe technique puisse vérifier les produits retournés une fois reçus. Si les produits ne sont pas défectueux, le client doit payer les frais pour réexpédier son colis. Par contre si le produit s'avère effectivement défectueux, nos techniciens vont le réparer sous 2-4 semaines gratuitement et les frais pour le retour seront à la charge de Gsm-Smartphone-Chinois.com.

 

Gsm-Smartphone-Chinois.com réexpédie les produits réparés par envoie maritime. Si vous souhaitez choisir DHL ou EMS pour recevoir vos produits réparés beaucoup plus rapidement, SVP veuillez nous en informer - ainsi, nous calculerons les frais pour vous. Nous ne sommes pas responsables pour les produits qui sont endommagés durant le transport ou suite à un mauvais usage et à l'abus par le client ou le transporteur.

 

Paiement

 

Hipay est notre méthode de paiement favori car sécurisé pour vous comme pour nous, vous pouvez aussi payer par Virement Bancaire ou Western Union. Pour le virement bancaire et Western Union merci de nous contacter directement.

 

Vous n'avez pas de compte Hipay? Vous pouvez toujours faire votre paiement directement en partir de Hipay en utilisant votre carte bleue, carte de crédit, etc...

 

Service Après Vente

 

Un client qui rencontre un problème quelconque avec l'un de nos produits, ne doit pas hésiter à nous en faire part via "contact", nous sommes là pour aider.

 

Acceptation des Conditions

 

Les Conditions Générales sont librement consultables sur notre boutique. Toute commande implique l'acceptation sans aucune réserve des présentes Conditions Générales, qui sont seules applicables, elles constituent les SEULES CLAUSES du contrat de vente. En conséquence, toute condition contraire posée par le client, quels qu'en soient le moment et le support, sera inopposable à Gsm-Smartphone-Chinois.com, à moins qu'elle n'ait été formellement et préalablement acceptée par écrit et signée par Gsm-Smartphone-Chinois.com.

 


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